Especialista em CX  

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• LocalizaçãoRio Quente, Goiás, br

O cargo de **Especialista em Customer Experience (CX)** é focado em garantir que a jornada do cliente seja positiva, consistente e satisfatória em todos os pontos de contato com a empresa. Esse profissional é responsável por analisar, planejar e implementar estratégias que melhorem a experiência do cliente, aumentando a fidelização, a satisfação e o valor percebido em relação à marca.### Principais Responsabilidades:1. **Análise da Jornada do Cliente**: - Mapear e entender todos os pontos de contato do cliente com a empresa. - Identificar pontos de dor, oportunidades de melhoria e momentos críticos...

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