Agente de Atendimento E-MAIL  

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Descrição

Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.
Simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento
Captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência...

9 dias atrás De: pandape.com.br

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