Curso técnico em: Tecnologia da Informação / Redes de Computadores / Sistemas de Informação […]
Suporte a usuários (presencial e remoto)
Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, etc)
Manutenção de hardware (notebooks, PCs, impressoras e etiquetas)
Gerenciamento de redes locais (LAN/WAN), Wi-Fi, cabeamento estruturado […]
Conhecimento básico de servidores […]
Segurança básica da informação (firewall, antivírus, atualizações) […]
Ferramentas de acesso remoto (AnyDesk) […]
Boa comunicação e atendimento ao cliente interno
Perfil analítico e solucionador de problemas […]
5. Requisitos...