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- Sólida experiência em suporte a sistemas com ênfase em gerenciamento de demandas de TI: realizar as atividades relacionadas à análise de processos de TI; levantamento e análise de requisitos; documentação de processos e implantação e operacionalização de processos. […]
- Experiência em manter e atualizar uma base de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), controlando e registrando...