Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário.
Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas. […]
Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. **necessário...