Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, Realizar o agendamento de tratamentos dos pacientes do Centro de Oncologia.
Controlar o índice de faltas, fazendo o resgate e reagendamento dos pacientes faltantes.
Atender ao público-usuários do serviço. Conferir autorização de tratamentos e validade de prescrições.
Interface com as demais áreas da Cooperativa.
Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias.