Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões; […]
Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias; […]
Processar todos os check-ins / check-outs de hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel / marca e seus certificadores; […]
Auxiliar todos os departamentos / executivos na obtenção de informações adequadas sobre grupos, inventário e informações de hóspedes; […]
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão...