Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.
Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.
Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h. Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento...