Atendimento a chamados técnicos, de forma remota e presencial, prestando suporte a usuários em ambiente corporativo;
Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos em sistema de chamados (helpdesk), com registro detalhado das ocorrências;
Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware e software em estações de trabalho, notebooks e periféricos; […]
Instalação, configuração e suporte a impressoras locais e em rede, bem como gerenciamento de suprimentos e manutenção preventiva;
Apoio à infraestrutura de segurança eletrônica, como instalação e manutenção de sistemas de...