Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar a equipe de atendimento (garçons, recepcionistas), garantindo eficiência e cordialidade no serviço. Treinar e orientar a equipe em práticas de atendimento e na resolução de problemas. Acompanhar e solucionar reclamações e feedbacks de clientes de forma rápida e profissional. Gerenciar escalas de trabalho, assegurando cobertura em todos os turnos. Garantir a organização e limpeza do ambiente de atendimento. Realizar controles de qualidade dos pratos e dos serviços. Colaborar com a gerência para implementar...