Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente comprometido(a), analítico(a) e com perfil resolutivo para atuar no setor de reclamações e retenção de clientes. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação, perfil investigativo e foco em resultados, essa vaga pode ser sua! […]
Atender e contatar clientes, atuando na retenção de cancelamentos e esclarecimento de dúvidas; […]
Argumentar e negociar com os clientes finais, seguindo os roteiros e padrões de atendimento; […]
Registrar todas as ocorrências no sistema com clareza, detalhamento e assertividade; […]
Monitorar o cumprimento...