Empresa Multinacional no segmento de Tecnologia, contrata: […]
- Prestar um serviço de assistência ágil e de alto padrão, direcionando o cliente durante a operação, garantindo a resolução completa da ocorrência e o devido registro das informações no sistema de gerenciamento.
- Concluir os atendimentos resolvidos pelo Service Desk, registrando os detalhes da solução no software de gestão de pedidos;
- Resolver problemas relacionados a acessos não autorizados, malwares e reinstalação de programas. […]
- Desejável: Superior Concluído ou Cursando.
- Técnico em manutenção e configuração de software...