Objetivo do Cargo: O Supervisor de Recepção será responsável por garantir a operação impecável da recepção, assegurando a qualidade dos serviços prestados, a satisfação dos hóspedes e o bom desempenho da equipe. Atuará como referência de conduta e liderará a comunicação entre a recepção e os demais departamentos, sempre com foco na excelência no atendimento e na experiência única dos nossos clientes. […]
Gestão da recepção: Supervisionar a operação da recepção na ausência da gerente, assegurando a qualidade e o atendimento personalizado aos hóspedes. […]
Atendimento ao cliente: Garantir que todas...