Responsabilidades: Supervisionar a equipe de operadores de monitoramento, garantindo a execução correta dos procedimentos;
Acompanhar e orientar as atividades de monitoramento de alarmes e câmeras; […]
Garantir o cumprimento das escalas e apoiar o RH em remanejamentos e coberturas de turno;
Participar ativamente do processo de integração e capacitação dos novos operadores;
Monitorar a performance individual e coletiva da equipe, aplicando feedbacks contínuos; […]
Elaborar relatórios de ocorrências, falhas operacionais e indicadores de desempenho;
Promover alinhamentos periódicos com a equipe sobre...