Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico. […]
- Atender solicitações dos usuários via e-mail, chat e/ou telefone, registrando e solucionando conforme os procedimentos técnicos; […]
- Atualizar-se sobre procedimentos técnicos e participar de treinamentos e reuniões da área; […]
- Conhecimento básico em...