Monitorar em tempo real a disponibilidade de links, servidores, backups, sistemas operacionais, serviços em nuvem e dispositivos de rede através de ferramentas como Zabbix, Grafana, PRTG, entre outros;
Monitorar eventos de segurança da informação (SIEM), incluindo logs de firewalls, EDRs, antivírus e sistemas operacionais; […]
Atuar no primeiro nível de troubleshooting de alertas, com foco em restabelecimento de serviços e mitigação de riscos;
Executar rotinas operacionais pré-estabelecidas, como verificação de backups, testes de conectividade, atualização de dashboards e relatórios; […]
Escalar...