Mapear e redesenhar processos críticos ("as-is" e "to-be") com foco em eficiência e inovação.
Liderar projetos de automação e digitalização de processos com uso de IA, agentes inteligentes e RPA. […]
Garantir a arquitetura de soluções robusta, com definição de KPIs, SLAs e aderência a boas práticas de BPM.
Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, propondo soluções alinhadas às estratégias da empresa. […]
Redesenho e otimização de processos com BPMN e ferramentas como Bizagi, Signavio, ARIS. […]
Integração via APIs, eventos, microsserviços e plataformas iPaaS (MuleSoft, Azure Integration...