ANALISTA CUSTOMER SERVICE PL JURUBATUBA/SÃO PAULO
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Empresa:
Gi Group
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Localização:
São Paulo, State of São Paulo, br
-Mapear processos e analisar KPI’s (ruptura, sellout, dias de estoque e Orderfullfilment), reunindo as áreas envolvidas para analisar e criar um plano de ação e realizar a efetivação junto ao cliente; […]
-Propor sugestões de melhorias ao cliente, a fim de evitar falta de produto ou não atendimento (sugestão de pedidos, revisão de catálogo, frequência de entrega, agendamentos etc.) […]
-Realizar interface com áreas internas (Supply/MKT/Operações/Demanda) sempre que houver alguma necessidade identificada para melhor atender o cliente; […]
-Responsável por mapear as oportunidades referente à revisão...
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