O Analista de Customer Care será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizando a operacionalização das demandas da equipe de vendas e garantindo o bom fluxo de processos internos. […]
• Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, assegurando o atendimento adequado às suas necessidades, prazos e expectativas;
• Operacionalização das demandas comerciais, atuando em conjunto com o time de vendas para viabilizar os pedidos e garantir a acuracidade das informações; […]
• Participação em reuniões de alinhamento interno e reporte de indicadores de performance relacionados...