Horário: De segunda a sexta das 08h às 18h […]
• Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes.
• Realizar suporte técnico para resolver dúvidas e dificuldades no uso da ferramenta.
• Monitorar os grupos de suporte e atuar proativamente na resolução de problemas. […]
• Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes.
• Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte. […]
• Estar cursando ensino superior ou técnico em Administração, Publicidade, Marketing ou áreas afins; […]
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de...