Responsável por realizar a análise inicial dos chamados relacionados a sistemas, identificando causas dos […]
entre usuários, desenvolvedores e fornecedores, assegurando o bom funcionamento, a melhoria contínua e a […]
básicos nos sistemas, garantindo agilidade no atendimento às necessidades dos usuários. […]
- Ensino superior completo ou cursando em desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas. […]
- Vivência com ferramentas de BI e dashboards (Metabase, Power BI, ou similares). […]
- Análise e classificação ágil dos chamados, com correta identificação da causa raiz. […]
- Manutenção de registros...