Buscamos inovar e oferecer as melhores soluções em festividades, sempre superando as expectativas de nossos clientes. […]
Realizar atendimentos receptivos via telefone, e-mail, chat ou redes sociais;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, garantias, faturas, políticas de troca e devolução;
Registrar e acompanhar solicitações e reclamações em sistema;
Encaminhar demandas aos setores responsáveis (logística, financeiro, suporte técnico etc.); […]
Garantir a satisfação do cliente e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
Cumprir metas de qualidade e tempo...