Responder na plataforma dúvidas dos alunos sobre suporte técnico […]
Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento) […]
Se responsabilizar por tudo o que for demanda de aluno […]
Montar escala da equipe de suporte para as demandas serem atendidas
Gerenciar equipe de recuperação de vendas durante lançamento (quando houver) […]
Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos […]
Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PROVI, Assinatura) […]
Excell básico. Cargo: ATENDENTE DE SUPORTE - NITEROI | Salario: R$ 1.300,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura...