Garantir o sucesso do cliente; Mapear e criar cases de sucesso; Acompanhamento e rotina de atendimento; Desenvolvimento, revisão e co-criação de playbooks; Interação entre as áreas para atender a solicitação do cliente; Atuar em gestão de crise de clientes insatisfeitos, promovendo soluções e retenção de clientes.
Diferenciais: Ter atuado em empresa SaaS e experiência com o Sense Data.
Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista […]
Comunicação […]
Relacionamento Interpessoal
Proatividade