Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h (escala aos sábados)
Escolaridade: Ensino superior cursando ou concluído em áreas correlatas […]
Suporte técnico via telefone, e-mail e sistema de chamados (help desk)
Registro e acompanhamento de chamados em sistemas de ITSM
Diagnóstico e solução de problemas técnicos (reset de senha, reinstalação de software, conectividade, etc.)
Atualização de registros técnicos e documentação de soluções […]
Experiência mínima de 1 ano na função […]
Noções de redes e segurança da informação […]
Desejável: experiência com acesso remoto e ferramentas...