A vaga requer habilidades em atendimento ao usuário, fornecimento de suporte técnico aos usuários, realização de manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks, e atendimento aos chamados abertos por usuários.
Documentar todas as interações com usuários e incidentes técnicos relatados via ferramenta de chamados; Resolução de Problemas:
Ser capaz de resolver problemas técnicos de forma rápida e eficaz. Comunicação clara e efetiva: Garantir uma comunicação clara e efetiva com os usuários, […]
Manter a excelência nos atendimentos prestados pela equipe de suporte na filial de BH e demais...