Atuar para a solução das ocorrências abertas referente as aplicações suportadas pela equipe dentro do SLA desejado, atuando na solução de dúvidas entre o demandante e a equipe e monitorando e atualizando as ferramentas de gestão de serviços, comunicação e incidentes do cliente. […]
Diferenciais: Pacote office avançado, Metodologias ágeis, Conhecimento de governança e gestão financeira de projetos, Conhecimento de gerenciamento de projetos, atuação com projetos SAP. Conhecimento em ferramentas como Jira, Agidesk, TOPdesk ou Power BI. Inglês intermediário ou avançado. […]
Oferecemos autonomia, metas...