✔️ TAREFAS:- Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema.- Realizar o suporte do sistema.- Analisar o chamado do usuário para solucionar.- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade.- Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.- Atender com excelência os clientes internos e externos.- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução.- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento. RESPONSABILIDADES:- Atender...