- Realizar o acompanhamento de clientes, garantindo a sua satisfação e identificando oportunidades de fidelização;
- Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em sistemas CRM, garantindo a organização e o histórico dos atendimentos; […]
- Elaborar relatórios e dashboards utilizando Power BI para o acompanhamento de indicadores de desempenho da área de relacionamento com o cliente;
- Utilizar Excel avançado para análise de dados, criação de planilhas complexas e manipulação de grandes volumes de informação;
- Criar apresentações e materiais visuais impactantes utilizando o Canva...