• Ferramentas de análise e visualização de dados: domínio de Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos) e desejável experiência com Power BI.
• Indicadores da Qualidade: conhecimento sobre indicadores, RNCs, retrabalho, tempo de resposta, entre outros.
• Normas e regulamentações: familiaridade com ISO 9001, ISO 13485, BPF e RDCs da ANVISA, especialmente no que diz respeito à documentação e validação.
• Gestão de documentos da qualidade: habilidade para elaborar, revisar e controlar POPs, ITs, formulários e históricos de alteração.
• Ferramentas da qualidade e mapeamento de processos...