Liderar, supervisionar e treinar a equipe de recepção, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes;
Controlar e otimizar o fluxo de atendimento, assegurando que os processos de admissão, cadastro e encaminhamento sejam realizados de forma ágil e eficaz; […]
Resolver demandas e situações adversas com os pacientes, garantindo a qualidade no atendimento e a resolução de conflitos; […]
Acompanhar indicadores de desempenho da equipe de recepção, estabelecendo metas e resultados a serem alcançados. […]
Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde...