Vagas de emprego: Vendas

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Representantes de vendas apresentam e vendem os produtos e serviços da sua empresa.

Visão geral

As Vendas são essenciais para o desenvolvimento e o sucesso de qualquer negócio. Ela envolve a captação de novos clientes através da apresentação, descrição, demonstração e/ou justificação da necessidade de um produto. Quase todas as empresas oferecem algum produto ou serviço para venda. Existem diversas maneiras de realizar vendas. Vendas Diretas é um dos métodos mais comuns em empresas como mercearias, cinemas ou lojas de vestuário. No entanto, com o surgimento de novas tecnologias, o uso de e-mail, telefone e vendas online tem aumentado, e o papel de representante da empresa mudou um pouco do agente de vendas para outros domínios. Como resultado, mais do que nunca, o relacionamento de vendas e marketing e vendas de produtos/web design se tornou ainda mais próximo. Apesar disso, a venda ainda é principalmente uma ocupação entre pessoas e vendedores se encontram frequentemente viajando para e dentro de diferentes países. Nestes casos, os vendedores desfrutam de vários benefícios, como o carro da empresa, acesso a restaurantes elegantes, subsídio de roupas, etc.

Empregos em vendas são baseados em desempenho. Sendo assim, quando os objetivos são alcançados, o pagamento é incrementado com gratificações ou comissões previamente definidas; como resultado, estes cargos podem ser bastante exigentes. Para alcançar seus objetivos, os vendedores têm que trabalhar arduamente para manter e desenvolver relacionamentos com os clientes, tentando satisfazer as suas necessidades, desafiar as suas objeções e convencê-los da necessidade para fazê-los comprar.

Vendas é frequentemente estereotipada como uma carreira é preciso enganar. No entanto, isso não é verdade. O relevante, no entanto, é ter boas habilidades argumentativas, assim como um amplo conhecimento do produto, dos concorrentes e das novas tendências de mercado. Fechar um negócio com uma grande empresa é um marco significativo, mas também há momentos difíceis, já que a rejeição é frequente em vendas. Isto pode ser desmotivador para alguns vendedores, mas outros até gostam do desafio.


Exigências e habilidades

Apesar de poderem variar um pouco, dependendo da vaga e qualificações específicas, algumas habilidades são comuns à maioria das funções neste setor. Tradicionalmente, vendas é vista como uma carreira que exige pouca formação. Recentemente, no entanto, os planos salariais atraentes que podem vir com estas vagas a tornaram uma opção interessante para pessoas com ensino superior.

Algumas habilidades e requisitos comuns são:

  • Excelente comunicação oral e escrita e habilidades de apresentação
  • Habilidade de persuadir e sugerir alterações em produtos ou serviços na busca de resultados competitivos
  • Construção de relacionamento
  • Habilidades de negociação com compradores e gerentes
  • Capacidade de identificar novos clientes em potencial, assim como detectar e prever tendências de mercado.
  • Fazer comparações e ficar atualizado com as últimas novidades no mercado
  • Manter registros de vendas por área e clientes
  • Boa aparência e autoconfiança

Caminho profissional

Podemos distinguir entre dois tipos gerais de vendas:

  • B2B (Empresa para Empresa): onde o foco é nas vendas de produtos de uma empresa para a outra - por exemplo, peças no caso da indústria automotiva- ou serviços - por exemplo, de marketing ou consultoria em publicidade.

  • B2C (Empresa para Cliente): quando as vendas são direcionadas a pessoas (consumidores).
    Em ambos os casos, existe o caminho tradicional de representante-gerente-diretor. No entanto, com o panorama recente de vendas, mesclar marketing com vendas oferece inúmeras opções progresso, proporcionando uma situação de ganho para empregadores e funcionários.
    Existem muitas oportunidades de trabalho para pessoas interessadas em seguir uma carreira em vendas, alguns exemplos de maior pagamento são: corretores de imóveis; engenheiros de vendas; títulos, commodities, agentes de vendas de serviços financeiros; representantes de vendas para atacadistas e fabricantes de produtos técnicos e científicos; supervisores de primeira linha de vendedores não varejistas, entre outros. Alguns exemplos de empregos com salários mais baixos são: caixas e profissionais de varejo.

Cargos incluem, mas não se limitam aos seguintes:

  • Executivo de Vendas
  • Gerente de Vendas
  • Representante de Vendas
  • Assistente de Vendas
  • Consultor de Vendas de Varejo
  • Pessoal de Vendas de Varejo
  • Representante de Desenvolvimento de Negócios
  • Demonstrador de Vendas
  • Representante de Serviços Empresariais

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